Group Delivery Center

Wir übernehmen Prozesse – zuverlässig und effizient

Karriere
Leistungen

Über Delivery Center

Wir bedanken uns für Ihr Interesse am Delivery Center. Wir sind die Dachorganisation der konzerneigenen Commerzbank-Servicegesellschaften für die Abwicklung von Geschäftsprozessen im In- und Ausland. Unser Anspruch ist ebenso einfach wie herausfordernd: Wir übernehmen Prozesse – zuverlässig und effizient.

Wir verfolgen eine Wachstumsstrategie, die durch die Zufriedenheit unserer Kunden getragen wird. Diese Kundenzufriedenheit ist für uns kein Zufallsprodukt, sondern das Ergebnis von operativer Exzellenz, digitaler Fertigung und agiler Organisation.


Gesellschaften

Das Delivery Center umfasst als Serviceverbund sieben ComTS Gesellschaften, eine Steuerungseinheit im Inland und die CERI International in Polen. Alle Gesellschaften verfügen über

eine signifikante Größe und bilden einen Verbund, der die flexible übergreifende Steuerung von Sourcingvorhaben (Geschäfts- prozessverlagerung und -abwicklung) ermöglicht.


„Im Rahmen des Sourcing von Dienstleistungen werden Technologien, Know-How und Teile der Organisationskultur übertragen. Dies bewirkt, dass wir unser Wissen in Bezug auf Geschäftsprozesse ständig erweitern und wichtige Erfahrungen sammeln. Delivery Center ist eine moderne und innovative Basis für die Übernahme und Abwicklung anspruchsvoller Dienstleistungen.“
Aleksandra Wąsik / Abteilungsleiterin Finance & Accounting / CERI International

Dienstleistungen

Unsere Kerndienstleistung ist die zuverlässige und kontinuierlich optimierte Prozessdurchführung in einer großen Bandbreite von Servicegruppen. Darüber hinaus unterstützen und beraten wir auch bei allen vorangehenden Maßnahmen (wie z.B. dem Verlagerungsprozess) und gewährleisten hierdurch eine strukturierte und risikooptimierte Umsetzung.


SERVICE-GRUPPEN

Wir unterteilen unsere Dienstleistungen in 10 Service-Gruppen. Bei der Prozessdurchführung legen wir Wert auf ein transparentes Reporting, stetige Optimierungen sowie die Einhaltung aufsichtsrechtlicher Vorgaben.

Unsere Mitarbeiter (Video)

Bekommen Sie einen ersten Einblick in unsere Organisation. Die Filme "Delivery Center – Mehr, als Du denkst!" und "Delivery Center – Der nächste Schritt" wurden im Rahmen der Zusammenführung und Neugründung des Serviceverbundes für und von unseren Mitarbeitern realisiert.



„Delivery Center - Mehr, als Du denkst!“


„Delivery Center - Der nächste Schritt“


Mannequin Challenge