Tak widzą nas Klienci: „Konkurencyjny może być tylko ten, kto zapewnia najwyższą jakościowo i wydajną realizację usług. W ComTS Finance GmbH znaleźliśmy kompetentnego i elastycznego partnera, który jest w stanie sprostać jakości naszych usług i naszym wymaganiom.”
Dr Jochen Sutor / Dyrektor Zarządzający / Group Finance / Commerzbank AG

Usługi

Wspieramy naszych Klientów od pierwszej analizy ich procesów aż do organizacji i optymalizacji produkcji w miejscu docelowym. Dysponujemy wykwalifikowanymi specjalistami i doświadczonymi menedżerami, którzy będą towarzyszyć Państwu na każdym etapie migracji procesów.


Doradztwo

  • Ocena procesów pod kątem możliwości przeniesienia (Sourcing-Readiness)
  • Wsparcie przy interpretacji i stosowaniu wymogów regulacyjnych
  • Wymiana doświadczeń, m.in. dotyczących wymagań i regulacji

Przeniesienie

  • Model postępowania w trakcie migracji – sprawdzona metodologia pozwalająca na przenoszenie procesów w sposób ustrukturyzowany i bezpieczny
  • Szkolenia dla menedżerów projektu
  • Oddelegowanie personelu do stworzenia dokumentacji procesowej

Produkcja

  • Obsługa procesów – solidnie i nieustająco lepiej
  • Przejrzyste raportowanie
  • Ciągła optymalizacja i obniżanie kosztów
  • Dochowanie wymagań regulacyjnych

 

„Zadowolenie naszych Klientów i pracowników to kluczowy element sukcesu naszej firmy. W celu utrzymania satysfakcji Klientów na wysokim poziomie, mierzymy i dokumentujemy uzgodniony poziom naszej jakości oraz szukamy nieustannie dalszych udoskonaleń operacyjnych.“
Victoria Coenen / Pracownik Zespołu Obsługi Transakcji Handlowych / ComTS

Grupy serwisowe

Posiadamy prawie 20 lat doświadczenia w migracji i wykonywaniu procesów typu back-office, obejmujących różnorodne zakresy tematyczne. Zostały one podzielone na jedenaście grup serwisowych. Aby uzyskać szczegółowe informacje dotyczące danej grupy serwisowej, prosimy kliknąć symbol download   i pobrać odpowiedni plik.